Удаление аккаунта
Melman Store (MelmanStore)
Удаление в приложении
Откройте «Профиль — Настройки — Удалить аккаунт» и подтвердите действие. Если есть незавершённый заказ, сначала завершите или отмените его.
Если приложение недоступно
Отправьте запрос оператору. Укажите номер телефона аккаунта и напишите, что просите удалить аккаунт Melman Store и связанные с ним данные. Для защиты данных оператор может попросить подтвердить принадлежность номера.
Отправить запросАдрес для запроса: zakaz@zoomelman.ru.
Что будет удалено
Удаляются или обезличиваются профиль, активные сессии, push-токены, социальные материалы, членство и сообщения в чатах и иные данные, связанные с аккаунтом, если их дальнейшее хранение не требуется.
Сведения о заказах, расчётах, возвратах, безопасности и претензиях могут храниться в обязательные сроки, установленные законом или необходимые для защиты прав. На это время они не используются для иных целей.
Срок обработки
Запрос будет обработан в разумный срок после проверки принадлежности аккаунта и отсутствия незавершённых обязательств. О результате сообщат на адрес, с которого был отправлен запрос.